Zmiany na Facebooku i Instagramie (Meta). 7 stycznia 2025.

7 stycznia 2025 roku Meta (firma macierzysta Facebooka, Instagrama, WhatsAppa oraz Oculus) wprowadziła szereg znaczących zmian, które miały na celu zmodyfikowanie sposobu interakcji użytkowników z jej platformami oraz zmniejszenie problemów związanych z prywatnością, dezinformacją i nadużyciami. Zmiany te dotyczyły zarówno użytkowników indywidualnych, jak i firm. Oto szczegółowe omówienie najważniejszych z nich:

1. Nowe zasady dotyczące treści i moderacji

Meta wprowadziła bardziej zaostrzone zasady moderowania treści, które miały na celu walkę z dezinformacją, mową nienawiści oraz nielegalnymi treściami. Zmiany obejmowały:

Wzmocniony system wykrywania i blokowania treści szkodliwych (np. związanych z terroryzmem, handlem ludźmi, dezinformacją zdrowotną).
Szersza współpraca z organizacjami zajmującymi się weryfikowaniem faktów, aby przeciwdziałać rozprzestrzenianiu się nieprawdziwych informacji, zwłaszcza podczas kampanii wyborczych oraz w kontekście zdrowia publicznego.
Automatyczne wykrywanie i usuwanie mowy nienawiści oraz innych treści naruszających zasady społeczności. Wprowadzono także dodatkowe kategorie filtrów (np. „mowa nienawiści skierowana wobec mniejszości”, „dezinformacja polityczna”).

2. Zmiany w polityce prywatności i ochronie danych

Po licznych kontrowersjach związanych z zarzutami o nadużywanie danych użytkowników, Meta wprowadziła zmiany w polityce prywatności:

Większa transparentność w zakresie zbierania danych: Meta zobowiązała się do lepszego informowania użytkowników o tym, jakie dane są zbierane i w jaki sposób są wykorzystywane do personalizacji treści i reklamy.
Kontrola użytkowników nad danymi: Nowe narzędzia umożliwiają użytkownikom lepszą kontrolę nad tym, jakie informacje są udostępniane oraz nad tym, jak personalizowane są reklamy.
Zmniejszenie dostępu do wrażliwych danych przez zewnętrznych partnerów: Meta ograniczyła dostęp firm trzecich do niektórych danych, zwłaszcza w kontekście reklamowania i analizy użytkowników.
Opcje opt-out: Meta wprowadziła opcje, które umożliwiają użytkownikom rezygnację z bardziej szczegółowego śledzenia ich aktywności, w tym zaprzestanie zbierania danych o ich aktywności poza platformami Meta (czyli np. na innych stronach internetowych).

3. Reformy w zakresie algorytmów i rekomendacji treści

Meta wprowadziła kilka istotnych zmian dotyczących algorytmów rekomendacji:

Zmiana w sposobie wyświetlania treści: Zgodnie z nową polityką, Meta zaktualizowała algorytmy tak, aby bardziej faworyzowały treści związane z jakością i zaufaniem, a nie tylko kliknięciami i interakcjami. Nowe zasady miały na celu walkę z „bąbelkami filtracyjnymi”, gdzie użytkownicy byli narażeni na treści wyłącznie zgodne z ich dotychczasowymi preferencjami.
Promowanie różnorodności opinii: Zostały wprowadzone zmiany, które miały na celu większe zróżnicowanie treści wyświetlanych użytkownikom. Przykładowo, użytkownicy mieli teraz szansę na bardziej zróżnicowaną mieszankę treści, która obejmowała także treści o odmiennych poglądach.
Transparentność algorytmów: Meta postanowiła bardziej szczegółowo wyjaśnić, jak działają algorytmy rekomendacji, w tym sposób, w jaki treści są wybierane i promowane, a także jak użytkownicy mogą dostosować swoje preferencje w zakresie algorytmów.

4. Zwiększenie kontroli nad reklamami

Meta ogłosiła również nowe zasady dotyczące reklam, szczególnie te związane z profilowaniem użytkowników i targetowaniem reklam:

Nowe reguły targetowania reklam: Meta zmieniła zasady dotyczące reklam, zwłaszcza w kontekście wrażliwych kategorii, takich jak reklamy polityczne, zdrowotne i finansowe. Reklamodawcy musieli teraz dokładniej określać, jakie dane wykorzystują do targetowania, a także musieli uzyskać zgodę użytkowników na gromadzenie pewnych informacji.
Edukacja użytkowników: Wprowadzono nowe mechanizmy, które miały na celu lepsze edukowanie użytkowników o tym, jak działają reklamy na platformach Meta oraz jak można zarządzać ustawieniami reklamowymi.

5. Zmiany w systemie subskrypcji i płatnych funkcjach

Meta rozszerzyła swoje usługi subskrypcyjne i wprowadziła kilka zmian w sposobie, w jaki użytkownicy mogą uzyskać dostęp do płatnych funkcji:

Subskrypcje premium: Platformy takie jak Facebook i Instagram wprowadziły nowe opcje subskrypcyjne, umożliwiające użytkownikom dostęp do dodatkowych funkcji (np. bardziej zaawansowane narzędzia do edycji treści, opcje dla twórców, reklamy i promocje premium).
Zwiększenie opłat za reklamy: Meta zaczęła stosować bardziej złożony system cenowy za reklamy, szczególnie w kontekście tzw. promocji organicznych (przesunięcie w stronę reklam premium).

6. Zmiany dotyczące moderacji treści w grupach i społecznościach

Meta postanowiła zmienić zasady moderacji w grupach:

Wzmocniony monitoring w grupach tematycznych, aby zapobiegać dezinformacji oraz szerzeniu treści szkodliwych i nienawistnych.
Automatyczne blokowanie szkodliwych treści w grupach, w tym rozbudowane algorytmy mające na celu wykrywanie treści naruszających zasady.
Współpraca z zewnętrznymi organizacjami w zakresie monitorowania i weryfikowania treści publikowanych w grupach.

7. Zmiany w metodyce weryfikacji tożsamości

Meta wprowadziła nowe wymagania dotyczące weryfikacji tożsamości dla osób, które pełnią określone role na platformach (np. twórcy, politycy, liderzy opinii publicznej):

Weryfikacja za pomocą dokumentów: Wymóg weryfikacji tożsamości za pomocą zdjęcia dokumentu tożsamości lub za pomocą połączeń wideo.
Ulepszona ochrona przed kontami fałszywymi: Zostały wprowadzone zaawansowane metody wykrywania fałszywych kont i działań mających na celu oszustwa.

8. Zmiany w zarządzaniu danymi użytkowników

Meta zaktualizowała swoje zasady dotyczące gromadzenia i przechowywania danych:

Bezpieczeństwo danych: Nowe polityki nakładały większe wymogi bezpieczeństwa na sposób przechowywania danych użytkowników.
Bezpieczniejsze przechowywanie w chmurze: Zwiększono środki ochrony danych przechowywanych w chmurze Meta.

Podsumowanie

Zmiany wprowadzone przez Meta 7 stycznia 2025 roku miały na celu poprawę przejrzystości, bezpieczeństwa i prywatności użytkowników, a także lepszą kontrolę nad treściami i reklamami. Wzrosła też odpowiedzialność Meta w zakresie moderacji i weryfikacji tożsamości użytkowników. Wszystkie te zmiany mają na celu poprawienie zaufania do platform Meta i zminimalizowanie wpływu negatywnych treści w przestrzeni cyfrowej.

Wnioski co do zmian i jak się one mają do realnego korzystania, wykorzystania i przekazywania – informacji i danych użytkowników – wyciągnijcie sami.